Condiciones Generales de Venta
CONDICIONES GENERALES PARA LA CONTRATACIÓN ONLINE DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS ENTRE ITZIAR ARCIS Y LOS USUARIOS
(en adelante, “Condiciones Generales”)
1. CONDICIONES GENERALES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN
a) Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre ITZIAR ARCIS y los Usuarios Particulares (según este término se define en el Aviso Legal) que, a través del sitio web https://itziarcis.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) de titularidad de ITZIAR ARCIS , adquieran los productos que ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su venta online (en adelante, los “Productos y Servicios”) (en adelante, los “Clientes”).
b) Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido la normativa vigente de consumidores y usuarios.
c) ITZIAR ARCIS podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento que considere oportuno, la configuración y contenido de las presentes Condiciones Generales. Ello no obstante, las Condiciones Generales aplicables a una determinada transacción serán las vigentes en el momento de la formalización de la misma.
d) Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Productos y contratación de servicios ofrecidos para la venta al público por parte de ITZIAR ARCIS a través de su Sitio Web https://itziarcis.com/ serán todos aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales y que se detallarán en el Sitio Web a lo largo del proceso de compra online. A través de la utilización del Sitio Web, los usuarios declaran conocer y aceptar los diferentes trámites necesarios para acceder a los diferentes Productos ofrecidos en el Sitio Web así como formalizar la compra de los mismos.
e) El Cliente acepta sin reserva alguna las Condiciones Generales de Contratación al formular un pedido de Productos a ITZIAR ARCIS teniendo previo conocimiento de su contenido por haberle proporcionado un ejemplar de las mismas, además de hallarse publicadas en la página web de Internet https://itziarcis.com/, en versión descargable e imprimible.
2. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR Y DE LOS CLIENTES
a) Los datos identificativos de https://itziarcis.com/ son los que se detallan a continuación: Itziar Arcis Vicente NIF 50228154H Domicilio social en Calle Ocaña,102, 28047 Madrid, provincia de Madrid, Dirección electrónica: itziar.arcis@gmail.com
b) Para poder realizar las reservas desde el Sitio Web será necesario que los Clientes efectúen su pedido mediante el formulario de reserva o por correo electrónico itziar.arcis@gmail.com
3. NATURALEZA DEL SITIO WEB
a) Para la adquisición a distancia de los Productos y servicios, el Cliente deberá reunir las siguientes características:
Ser una persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio nacional.
En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.
En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá ser tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica. En todo caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del Cliente o de las personas en nombre de las cuales el Cliente esté legalmente autorizado para actuar.
En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo, de la utilización del Sitio Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del mismo sector que https://itziarcis.com/ .
b) De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los Productos y servicios adquiridos y contratados a través del Sitio Web.
4. PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS
a) ITZIAR ARCIS publicará, junto a la imagen de cada uno de los Productos y Servicios que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las características específicas de cada uno de ellos y el precio de venta aplicable.
b) ITZIAR ARCIS garantiza que el precio de los Productos y Servicios será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se formalice la entrega del pedido.
c) En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Productos y Servicios, éstas se indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto o Servicio. En cualquier caso, se indicará el período temporal de validez de la oferta.
d) ITZIAR ARCIS podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer nuevos Productos que sean objeto de venta en el Sitio Web así como también suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos y servicios.
e) Los precios establecidos en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable en cada producto así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. ITZIAR ARCIS se compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto aplicable en cada momento.
f) ITZIAR ARCIS garantiza la disponibilidad de todos los Productos y Servicios ofrecidos en el Sitio Web.
5. SISTEMA DE COMPRA, FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO
La compra de productos se llevará a cabo rellenando el formulario de reserva.
El pago de los pedidos deberá realizarse mediante la plataforma Paypal.
El proceso de compra y contratación será en idioma español.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
En los servicios ofrecidos en este sitio Web, el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación realizada, siempre y cuando no se hayan iniciado los servicios; en caso de haberse iniciado, se facturarán los servicios realizados y se desistirá del resto. El plazo de 14 días computará desde la contratación de los servicios (a través del formulario de compra).
El reembolso al Usuario será mediante el mismo método de pago utilizado por este en el momento de realizar la transacción inicial de compra.
Para ejercitar este derecho de desistimiento al que se ha hecho referencia y cuando éste proceda, el Usuario deberá́ notificar su decisión con una manifestación expresa y clara a la empresa, dentro del plazo establecido a tal efecto, por correo electrónico o postal, o con el formulario que se facilita seguidamente:
A la atención de Itziar Arcis con dirección en Calle Ocaña,102, 28047 Madrid, provincia de Madrid, o bien al correo electrónico itziar.arcis@gmail.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de reserva del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
· Nombre del bien/servicio (*):
______________________________________________
· Pedido el (*): __ / __ / ____
· Recibido el (*):__ / __ / ____
· Nombre:
______________________________________________________________
(nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios).
· Domicilio:
_____________________________________________________________
(domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios).
Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:
(sólo si el presente formulario se presenta en papel).
Fecha: __ / __ / ____
* Borrar lo que no proceda
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al
ejercicio por vuestra parte de este derecho se envíe antes de que venza el plazo
correspondiente de 14 días desde la contratación del servicio. Consecuencias del
desistimiento: En caso de desistimiento por vuestra parte, se devolverán los pagos
recibidos, a excepción de los servicios que ya hallan sido prestados, que serán
debidamente facturados.
Una vez transcurridos los 14 días, no se admitirá devolución alguna.
7. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Consultar la Política de Privacidad.
8. COMUNICACIONES.
A los efectos del presente Condiciones General, y para cualquier comunicación que sea precisa entre ITZIAR ARCIS y los Usuarios, éstos deberán dirigirse a ITZIAR ARCIS mediante correo electrónico enviado un mensaje a Itziar.arcis@gmail.com o bien mediante comunicación escrita dirigida a ITZIAR ARCIS Calle Ocaña,102, 28047 Madrid, provincia de Madrid, España.
9. ATENCIÓN AL CLIENTE.
El usuario podrá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al cliente a través de correo electrónico Itziar.arcis@gmail.com.
10. PERFECCIÓN DE LOS CONTRATOS.
La validez de los contratos celebrados por vía telemática queda amparada por el artículo 23, apartados 1 y 3, de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico: «Los contratos celebrados por vía electrónica tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico Civil y Mercantil.»
El Contrato queda perfeccionado desde el momento en que el cliente manifieste su conformidad con las condiciones de contratación de la plataforma de contratación.
11. NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS.
Si cualquier disposición del presente contrato deviene ilegal, carente de validez o por alguna razón es inaplicable, dicha ilegalidad, inaplicabilidad o ausencia de validez quedará limitada exclusivamente a esa disposición y no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de las demás disposiciones.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO.
Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a los Tribunales de Madrid.